Veelgestelde vragen

Bij De Drvkkery in Middelburg kunt u fysiek uw kaartje kopen. 

online: https://deoostkerk.stager.co/web/tickets

De deuren gaan 45 minuten voor de aanvang van een concert open tenzij anders aangegeven.

U kunt gratis parkeren bij de cycle hub in Middelburg, vanaf hier is het 10 tot 15 minuten lopen naar de Oostkerk.

Nee, helaas nemen wij geen tickets retour. Je kunt altijd proberen je ticket via www.ticketswap.nl te verkopen.

Kaarten ruilen is helaas niet mogelijk.

Vanaf 10 mei t/m medio oktober kun je De Oostkerk bezoeken voor een rondleiding. Alle informatie vindt u hier.

Wij staan altijd open voor nieuwe initiatieven. Wanneer jij een goed idee hebt horen we dat graag. Zet hiervoor beknopt je idee op de mail, met in ieder geval hierin wat voor evenement het is, voor wie en waarom je denkt dat het goed bij de Oostkerk past. 

Ja, wij werken met muntjes. 1 muntje is gelijk aan 1 euro. Bij binnenkomst is er de mogelijkheid om muntjes te kopen.

Nee, wij hebben geen wachtlijst. 

Kaarten zijn online te koop via deze website en indien nog beschikbaar voorafgaand het concert op locatie. Fysiek zijn kaarten verkrijgbaar bij de Drvkkery. Wanneer je je kaarten via een andere weg koopt, loop je het risico op duurdere of ongeldige kaarten.

De meeste concerten zijn met vrije zitplaatsen. Zoek zelf je zitplaats in de zaal en kom op tijd voor het mooiste plekje. Indien het concert alleen staplaatsen bevat staat dit vermeld bij het concert op de website.

Printen kan, maar scannen vanaf je telefoon is natuurlijk veel duurzamer.

Meestal kun je maximaal 10 tickets per voorstelling of concert kopen. Bij populaire titels geldt soms een maximum van 2 of 4 kaarten per persoon. Als dit van toepassing is, staat het bij het event vermeld. Vrienden kunnen maximaal 2 vriendenkaarten per concert kopen.

Nee dit kan niet

Met een account kun je altijd bij je tickets, kun je je gegevens en nieuwsbriefvoorkeuren beheren. Koop je je kaarten zonder een account en raak je je tickets kwijt? Dan kunnen we je helaas niet meer helpen, omdat we je kaarten niet meer terug kunnen vinden in het systeem.

Reset je wachtwoord in ons ticketplatform https://deoostkerk.stager.co/web/tickets

Je ontvangt je e-tickets doorgaans meteen na de betaling in je mailbox. Geen tickets ontvangen? De mail kan vertraagd zijn of kijk eens of hij in je spambox terecht is gekomen. Als je een account hebt, dan kun je je tickets ook terugvinden op je persoonlijke pagina. Kom je er niet uit? Stuur dan een mailtje naar info@deoostkerk.nl

Je kunt je tickets terugvinden in de bevestigingsmail, door te klikken op de ticketlink die je hebt ontvangen na je aankoop. Als je een account hebt, dan kun je je tickets ook terugvinden op je persoonlijke pagina. 

Op onze locaties gelden de volgende huisregels.

De timetable van de avond is – zodra bekend – te vinden op de event pagina op deze website. Hier wordt ook vermeld wat de prijzen zijn. De aanvangstijd is ook te vinden op je ticket. De deuren gaan over het algemeen 45 minuten voor aanvang open, mits anders vermeld.

Het maken van foto’s of video’s met professionele apparatuur is niet toegestaan, tenzij het om persfoto’s gaat en/of er toestemming is. Bij concerten mag je wel foto’s en video’s met je telefoon maken, tenzij anders vermeld. Zorg er wel voor dat je andere bezoekers en de artiest niet stoort met geluid of oplichtende schermen. 

Je kunt gratis parkeren bij de cycle hub in Middelburg, vanaf hier is het 10 tot 15 minuten lopen naar de Oostkerk. Daarnaast is er op de dam een parkeerplaats en zijn er veel parkeerplekken rondom de Oostkerk in de straatjes. Deze zijn meestal wel betaald.

Mocht je in een rolstoel komen of slecht ter been zijn en een plekje gereserveerd hebben tijdens een concert mail dan naar info@deoostkerk.nl

Ervaar je een barrière bij het bezoeken van onze evenementen of heb je een vraag, suggestie of opmerking? Stuur dan een mailtje naar info@deoostkerk.nl

Er zijn kapstokken bij binnenkomst, deze zijn niet beveiligd. 

Contant en met pin!